1. 情報の収集
当社は、お客様が直接提供する情報および当社のサービスをご利用いただく際に自動的に収集する情報を取得します:
個人情報
- メールアドレス(アカウント登録および連絡用)
- 氏名(任意、パーソナライズされたエクスペリエンスのため)
- プロフィール情報(アバター、学習設定など)
利用情報
- 学習活動および進捗データ
- お客様が作成またはアップロードしたコンテンツ
- システム設定および環境設定
2. 情報の利用
収集した情報は以下の目的で使用します:
- 学習サービスの提供および改善
- 学習体験のパーソナライズ
- サービスに関する事項のご連絡
- カスタマーサポートおよび技術的支援の提供
- 法的要件の遵守および当社の権利の保護
3. 情報の共有
当社はお客様の個人情報を販売しません。情報を共有するのは以下の場合に限ります:
- 信頼できる第三者サービスプロバイダーとの共有(決済処理業者、クラウドサービスなど)
- 法律または政府の要件に基づく場合
- 会社の合併、買収、または資産譲渡の場合
- お客様の明示的な同意がある場合
4. データセキュリティ
当社はお客様の情報を保護するために適切なセキュリティ対策を講じています:
- データの送受信および保存における暗号化
- 厳格なアクセス制御および権限管理
- 定期的なセキュリティ監視および脆弱性評価
- 安全なデータバックアップおよび復旧手順
5. お客様の権利
お客様は個人情報に関して以下の権利を有します:
- 個人情報へのアクセス
- 不正確な情報の訂正
- 個人情報の削除
- データポータビリティ
- 特定のデータ処理活動への異議申し立て
6. Cookieおよびトラッキング技術
当社はCookieおよび類似の技術を以下の目的で使用します:
- ウェブサイトの基本的な機能の維持
- ウェブサイトの利用状況の分析
- お客様の設定の記憶
7. 第三者サービス
当社は以下の第三者サービスと連携する場合があります:
- 決済処理サービス(DodoPaymentなど)
- AIサービスプロバイダー
- クラウドホスティングおよびインフラサービス
8. ポリシーの更新
当社は本プライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。重要な変更については、メールまたはウェブサイト上の通知によりお知らせします。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下よりお問い合わせください: